Як повернути комісії за ведення рахунку.

Кредит від банку - само по собі задоволення дороге, хоча й часто необхідне. А коли з'ясовується, що банк на додаток до відсотків стягує незаконні побори у вигляді комісії за ведення рахунки - будь-яка людина відчує себе обдуреним. Але не треба зупинятися на думці, що з "фінансовими акулами" краще не зв'язуватися. Вищий Арбітражний Суд Росії в цьому питанні на боці простих споживачів. Комісію за ведення рахунки банк зобов'язаний буде повернути. Крім того банк заплатить чималий штраф. Адже дане порушення підпадає під дію закону про захист прав споживачів (ЗоЗПП).
Вам знадобиться
  • Платіжні квитанції за погашення кредиту, кредитний договір з банком.
Інструкція
1
Для дотримання досудового порядку вирішення питань, пов'язаних з порушеними правами споживача, складіть претензію на ім'я банку. Претензія пишеться у вільній формі. Обов'язково вгорі вкажіть повне юридичної назва банку та його адреса. Дану інформацію спишіть з вашого примірника кредитного договору.
2
Вкажіть в претензії номер свого договору і дані про всі сплачені суми по кредиту. Внесіть свої паспортні дані, повне ПІБ та адресу проживання. В тексті претензії пошліться на положення 2 частини 14.8 статті КоАП Росії, з якої свідчить незаконність справляння позичкової комісії . На закінчення вимагайте від банку повернення сплачених грошей за ведення позичкового рахунки . Зробіть копії платіжних чеків і прикладіть їх до претензії. Претензію складіть у двох примірниках.
3
Віднесіть претензію в банк і віддайте співробітникові банку. На другому примірнику претензії, який залишиться у вас, співробітник повинен поставити дату прийняття і свій підпис. Якщо в банку відмовляються приймати претензію, пошліть її рекомендованим листом з повідомленням за адресою банку. Згідно 31 статті ЗоЗПП, в десятиденний термін банк зобов'язаний дати відповідь на вашу претензію.
4
Якщо ви не дочекалися від банку позитивної відповіді, звертайте до суду. На цьому етапі найкращим буде підключити юристів з Товариства з захисту прав споживачів. Вони не тільки допоможуть вам скласти грамотне позовну заяву, але і представлять в судовому засіданні ваші інтереси. Оплата роботи юриста буде вам додатково компенсована при задоволенні позову. Так само в позов варто включити суму на відшкодування моральної шкоди, понесеного вами у зв'язку з діями банку.
5
Перед подачею заяви зробіть копії всіх платіжок і самого кредитного договору. Прикладіть до позову вашу претензію і відповідь на неї з банку. Якщо у вас були загублені деякі платіжні документи, їх можна буде витребувати в судовому порядку з банку. Клопотання про це допоможе скласти вам юрист. Цих документів і посилання на постанову ВАС № 8274/09 буде досить для задоволення ваших вимог.