Як утримати персонал.

Часта зміна персоналу - хворе місце багатьох компаній. Працівники вже не тримаються за роботу так, як це було раніше. Трапляється, навіть цілком задоволені посадою співробітники прямо на робочих місцях переглядають сайти, присвячені працевлаштуванню. Такі люди не мають мети звільнитися, але вивчають вакансії «так, про всяк випадок». Для будь-якого підприємства це - вкрай тривожний симптом.
Вам знадобиться
  • - мотиваційні карти;
  • - новий штатний розклад;
  • - бонусна система оплати праці.
Інструкція
1
Проаналізуйте, чим викликана текучка персоналу . Можливо, існуючі на підприємстві умови праці не відповідають ринковим? Або працівники не мають можливості кар'єрного зростання і через якийсь час «переростають» свої посади? Або у вас дуже жорсткий внутрішній розпорядок? Причин може бути безліч. Одна з найчастіших - невисокі заробітні плати. Бізнес-психологи впевнені, що можна скільки завгодно говорити про нематеріальні стимули, але поки працівник не буде задоволений доходом - він за таку роботу триматися не буде. З іншого боку, безконтрольне підвищення оплати праці ще швидше залишить його без роботи - підприємство просто збанкрутує, тому що існують економічні закони, йти проти яких не можна.
2
Введіть бонусну систему оплати. Скоротіть постійну частину, значно збільшивши змінну. Одним з бонусів зробіть бонус за вислугу років. Наприклад, співробітник, який пропрацював більше року, отримує певну премію. За кожен рік передбачте невелику надбавку. Якщо в результаті сума цих бонусних виплат буде більш-менш суттєвою, люди подумають сто разів, перш ніж звільнятися. Інший бонус, стимулюючий активність працівників - виплачується за перевиконання будь-якого плану. Наприклад, за найвищу вартість операції або, скажімо, він платиться тому, у кого в цьому місяці найбільше укладених договорів. Специфіка введення бонусної системи оплати не має нічого спільного з системами преміювання та депреміювання, які залишаються на розсуд роботодавця. Тут же - обов'язкові «прозорі» виплати, кожен співробітник повинен точно знати, що якщо він зробить це і це, в результаті отримає додаткові гроші.
3
Розробіть мотиваційні карти. Приділяйте увагу в основному нематеріальним стимулам. Ми всі різні: когось мотивує кар'єрне зростання, когось - можливість відвідувати фітнес, басейн і хороша медична страховка. Але в усі часи мотивація - один з кращих способів утримати персонал.
Відео по темі
 http://www.youtube.com/watch?v=gXg_aHbyrjM