Як отримати бандероль.

Нерідко споживачеві доводиться стикатися з неякісним наданням послуг зв'язку або навіть з відвертою недобросовісністю співробітників пошти з доставки та вручення поштових відправлень. Тому корисно знати, як правильно отримати на пошті, скажімо, бандероль , що прийшла на вашу адресу по повідомленню.
Інструкція
1
Отримавши поштове повідомлення, відвідайте вказане в ньому відділення зв'язку. Якщо ви з якихось причин не зробите цього протягом найближчих п'яти робочих днів, поштовий оператор зобов'язаний направити вам вторинне повідомлення (під розписку про вручення). Майте на увазі, якщо ви поставили свій підпис, то за кожний наступний день зберігання бандеролі вам доведеться платити. Якщо в порушення закону вторинне повідомлення вам просто опустили в поштову скриньку, гроші за зберігання з вас брати не мають права.
2
З'явившись із сповіщенням на пошту, заповніть його зворотний бік. Вкажіть серію і номер паспорта, ким і коли виданий документ, місце реєстрації, проставте поточну дату і підпис. Майте на увазі, що дату і підпис ви маєте право проставити тільки після того як отримаєте поштове відправлення, хоча на практиці працівники пошти наполягають на тому, що спочатку ви повинні поставити дату і підпис, а вже потім взяти бандероль в руки.
3
Попросіть працівника пошти пред'явити вам бандероль, щоб оглянути її зовнішній вигляд, цілісність упаковки і, в разі необхідності, перевірити вагу. Такими діями, ви, можливо, викличте незадоволення працівників пошти і громадян, які очікують своєї черги, але убезпечите себе від отримання пошкодженої бандеролі.
4
Якщо поштове відправлення має збережений вигляд, вага його після зважування співпадає з, то беріть бандероль в руки і тільки тепер ставте свій підпис на повідомленні і сьогоднішню дату.
5
Якщо поштове відправлення відправлялося з описом вкладення, попросіть працівника пошти розкрити її у вашій присутності і звірити вміст з описом. Як правило, поштові службовці роблять це без нагадування, оскільки за існуючими правилами посилки видаються адресатам після звірки вкладення із записами в опису.
6
Якщо при розтині бандеролі буде виявлена недостача або пошкодження вкладення, вимагайте складання про це акта, який вам належить підписати. Такий акт буде служити підставою для виплати вам відшкодування збитку і проведення відомчої перевірки.