Як добути інформацію в розмові.

Спілкуючись з людиною сором'язливим і потайним, необхідно докладати додаткові зусилля в розмові, щоб дізнатися потрібну інформацію. Іноді спеціальні кроки потрібно здійснювати в бесіді, виконуючи робоче доручення або досягаючи професійної мети. Як же добути інформацію в розмові?
Інструкція
1
Підготуйтеся до бесіди з людиною. Продумайте для себе цілі завдання розмови. Визначте, які факти або інформацію ви хочете дізнатися. Важливо також продумати свій зовнішній вигляд і підібрати місце, де буде відбуватися розмова. Інтерв'юеру бажано мати доброзичливий настрій, усмішку, приємну для співрозмовника зовнішність. Обстановка повинна знімати напругу з людини. Дізнавшись заздалегідь його уподобання, включите красиву спокійну музику, на стіл поставте улюблений напій, в інтер'єрі розташуйте цікаві для співрозмовника предмети.
2
Викличте довіру і розташуйте до себе. Називайте співрозмовника по імені, приймайте відкриті пози і використовуйте дружелюбні жести. Розсмішіть людини легкої жартом. Щиро зробіть співрозмовнику комплімент на тему зовнішнього вигляду, роботи або його соціальних зв'язків.
3
Керуйте ходом бесіди, але тримайте перед собою мету, яких би тем ви не стосувалися в розмові. У будь-яких жартах пам'ятайте про свої завдання. Якщо є припущення, що на пряме запитання, який Вас, співрозмовник відповіді не дасть, задавайте косвенние.Для альтернативи використовуйте прості, ненасторажівающіе теми про хобі, житейську мудрість, робочі моменти. Говоріть про те, що цікаво співрозмовнику. Виявляючи емоції, важливо теж відволіктися і не піти занадто далеко від того, що необхідно дізнатися.
4
Шукайте логічний взаємозв'язок. Простий приклад: якщо жінка не може повідомити свій вік, запитайте її про рік закінчення інституту та зіставте з датою розмови. Спілкуючись на абстрактні теми, використовуйте асоціації щодо ваших цілей. Аналізуйте відповідь. Часто стиль поведінки людини має шаблонність, яку легко відстежити, проводячи паралелі. Можна йти далі і, залучаючи асоціації, розвивати напрямок бесіди в потрібне русло.
5
Перевіряйте гіпотезу. Іноді не достатньо, як кажуть психологи, поставити «одну точку на лінії», тобто припустити. Перевірте здогадку контрольним питанням. У випадку з віком можна запитати, чи поступила жінка в інститут відразу після закінчення школи або якийсь час працювала?
6
Переконуйте. Ваша ідея повинна знаходити свій шлях не тільки до розуму людини, а й до його емоціям. Стимулюйте людини до потрібного вчинку. Простіше переконати тих, хто має живе уяву, внутрішню орієнтацію на інших, а не на себе, занижену самооцінку. Направляйте розмову в бажане русло, використовуйте аргументи. Придумайте запасний варіант розвитку бесіди на той випадок, якщо людина відповість запереченням. Майте чітке уявлення про те, як завершити розмову.