Що таке маркетинг. Як відкрити копіцентр.

П'ятидесяті роки минулого століття відзначені знаменною віхою в розвитку економіки більшості індустріальних країн - переходом до «ринку покупця». Для цього типу ринку характерне переважання пропозиції над попитом, що відкриває перед споживачем свободу вибору, а для виробника загострює проблему збуту. Саме в такій ситуації народжується нова «філософія», концепція підприємництва - маркетинг, в основі якого лежить ефективне задоволення потреб покупця.
Девіз маркетингу простий і логічний: робити те, що буде успішно продаватися, а не збувати те, що вироблено. Визначити оптимальний обсяг і структуру платоспроможних потреб і розробити ефективні засоби їх задоволення - головне в маркетинговій політиці будь-якого підприємства. Товари при цьому - інструмент задоволення потреб. Головне в маркетинговому підході до управління ринкової діяльністю - комплексність, цілеспрямованість впливу на ринок (споживачів). Комплекс маркетингу називають по-різному: маркетингової сумішшю, функцією 4р (чотирьох пі) - від першої літери англійського алфавіту. Товар - «product», ціна - «price», збут (розподіл) - «place» або «physical distribution», просування - «promotion» (маркетингові комунікації: реклама, «паблік рилейшнз», стимулювання збуту і особистий продаж) .Все ці елементи знаходяться в тісному зв'язку між собою і взаємозалежні. Закони ринку визначають основні функції маркетингу. Це вивчення попиту на продукти (послуги), виявлення актуальних потреб, прогнозування запитів споживачів; розробка нового продукту або послуги, його асортименту; розробка цінової стратегії; організація оптимальних каналів руху товару і створення системи формування попиту і стимулювання сбита.Основоположнік теорії маркетингу (від англ. marketing - продаж, торгівля на ринку) - американський вчений Ф. Котлер визначив маркетинг як вид людської діяльності, який спрямований на задоволення потреб за допомогою обміну (акта купівлі-продажу) .Ісходная ідея, що лежить в основі маркетингу, - ідея людської потреби, тобто відчуття нестачі людиною чого-небудь (їжі, одягу, тепла, безпеки, знань, самовираження, духовної близькості і так далі). Нужда, становящаяся специфічної в силу особливостей культурного рівня та особистості індивіда, - це потреба. Потреби і потреби задовольняються товарами. Будь-який виробник зацікавлений в тому, щоб всупереч мінливим споживчими перевагами і посилюється конкуренції користувався попитом саме його товар. Ось чому управління маркетингом - це, насамперед, управління спросом.У підприємця в ринковій економіці головна мета - отримати прибуток від своєї діяльності, своєї справи. Його продукт або послуга повинні бути такими, щоб обов'язково були продані за вигідною ціною. Маркетинг завжди націлений на вирішення чітких практичних завдань: - обґрунтування виробництва саме тієї продукції, яка затребувана ринком; - Координацію виробничої, фінансової та збутової діяльності компанії; - Вдосконалення форм і методів реалізації продуктів (послуг); - гнучку перебудову, реорганізацію діяльності компанії в разі зміни рівня спроса.Степень охоплення ринку визначає масштаб маркетингу. Мікромаркетінг - маркетингова діяльність в окремо взятій компанії або групі компаній. Макромаркетинг - діяльність з маркетингу, що охоплює широке коло товарів та послуг в рамках цілих галузей, в масштабі країни і навіть у глобальному ізмереніі.Маркетінговая діяльність може здійснюватися з орієнтацією на різні підходи в залежності від конкретних економічних і соціальних умов. В умовах дефіциту товарів буде виправдана концепція вдосконалення виробництва (підвищення його ефективності, збільшення обсягів випуску продукції). У разі затребуваності якості актуальною буде концепція вдосконалення продукту. Позитивний, але, як правило, короткочасний ефект може дати концепція комерційних зусиль: товар продаватиметься лише при форсованому і інтенсивному стимулюванні. Уваги заслуговує концепція соціально-етичного маркетингу, при якій на перше місце ставиться поєднання економічних інтересів виробників, індивідуальних запитів споживачів і інтереси суспільства (громадська мораль, екологія, культура регіону і т.д.).